A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou, na manhã desta quarta-feira (3/6), a suspensão da venda, distribuição e uso do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da água mineral natural sem gás da marca Crystal, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda. A medida de recolhimento voluntário foi iniciada após testes encontrarem a bactéria Pseudomonas aeruginosa presente no lote, mesmo microrganismo identificado em amostras dos produtos Ypê.
A recomendação da agência é que os consumidores que possuem unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/1/2026 e com validade até 20/01/2027, não consumam e aguardem as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso.
De acordo com a fabricante, o lote contém 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiânia (66.768), em Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750). Conforme informações prestadas pela empresa à Anvisa, o recolhimento do produto foi iniciado de forma voluntária imediatamente em distribuidoras, e cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras para compra.
O recolhimento voluntário foi iniciado após a emissão de laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostra do produto coletada durante ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa/DF) para análise de alimentos. A Divisa/DF determinou a interdição do local e comunicou o caso à Anvisa.
Em nota, a Anvisa comunicou que foi notificada pela própria fabricante, a Mineração Bom Jesus, que faz parte do sistema Coca-Cola Brasil, detentora da marca Crystal, sobre a retirada voluntária do produto do mercado e o seu recolhimento após a identificação da bactéria. A fabricante também protocolou documentos junto à Anvisa para a realização de investigação interna abrangente com fim de avaliar a ocorrência e suas possíveis causas.
Segundo a agência, “representantes da empresa se reuniram com a Agência, prestaram esclarecimentos e vêm cooperando com as autoridades sanitárias, adotando providências de forma diligente”. Até o momento, “não há registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento”.